Sisältö
- Laaja pelitarjonta kuhunkin mieltymykseen
- Turvallisuus ja vakaus prioriteettina
- Nopeat sekä turvalliset maksumenetelmät
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi dygnet
Monipuolinen pelivalikoima kuhunkin mieltymykseen
Meillä katso täältä ollaan ymmärretty, kuinka asiakkaat pitävät tärkeänä vaihtelevuutta että laatua. Pelikokoelmamme sisältää lähes 3000 erilaista peliä, joka on perusteellisesti poimittu alan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videopeliautomaatteja, progressiivisia jättipottipelejä ja laajan määrän kasinopelejä.
Erityisesti suomalaiset pelaajat ovat löytäneet suosikkinsa live-valikoimasta, joka tarjoaa koulutetut krupieerit luovat aidon kasino-fiiliksen suoraan kotiisi. Toimitamme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja että vaihtelevaa show-pelejä, mitkä yhdistävät huvituksen ja klassisen kasinoviihteen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät sekä tekninen toteutus
Olemme tehneet tehneet partneriutta pelkästään lisensoitujen että maailmanlaajuisesti hyväksyttyjen pelitoimittajien kanssa. Jokainen pelisysteemin tarjoaja on selvittänyt tiukat laatustandardit sekä tarkastukset. Järjestelmällinen pohja nojaa HTML5-teknologialle, joka takaa saumattoman pelaamisen jokaisella päätelaitteilla – pöytäkoneella, taulutietokoneella tai älypuhelimella.
Suojaus sekä varmuus prioriteettina
Lolo-kasino pelaa Maltan saaren kasinoviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se joka toimii eräänä kentän kunniallisimmista ja ankarimmista sääntelytahoista EU:ssa. Se virallinen lisenssi varmistaa, sen että kaikki toiminta seuraa maailmanlaajuisia kasinon turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä normeja.
Tietosuoja onkin meille ylimpänä tavoite. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä muistuttaa pankkitason suojausmenetelmiä. Henkilökohtaista dataa sekä maksuinformaatiotasi prosessoidaan GDPR-normien mukaan, että nämä säilytetään varmasti suojattuina hostaamme, joka sijaitsevat EU-alueen sisällä.
Vastuullinen kasinopelaaminen konkreettisesti
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen ideaan arvoihin konkreettisilla metodeilla:
- Oman sulkemisen optio välittömästi tai väliaikaisesti
- Talletuslimittien määrittäminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai sitten kuukauden aikavälille
- Pelihistorian tietojen ja statistiikan avoin tarkkailu
- Pelikatkojen automaattinen järjestelmä pitkäaikaisten pelijaksojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-järjestön kanssa avun tarjoamiseksi
- Ikätarkastuksen oblagatoorinen täyttäminen ennen ensimmäisen kotiutustoimeksiantoa
Joustavat ja luotettavat maksumenetelmät
Ymmärryksemme mukaan ongelmattomst että suojatut maksutavat ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Olemme tehneet yhdistäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksumenetelmiä, joka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaalla tavalla.
| Pankista siirto | Kyllä | Joo | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja prosessoidaan ripeästi ja valtaosa varmennettuja nostoista toteutetaan 24 h aikana työpäivinä. Uuden asiakkaiden tapauksessa voimme vaatia lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation yhteydessä turvallisuuden vuoksi, joka on alan kentän standardikäytäntö että MGA-lisenssin edellytys.
Bonusohjelma että kampanjat
Palkitsemisohjelma on rakennettu palkitsemaan ja uusien pelaajien ja uskollisia asiakkaita tasapuolisesti että avoimesti. Kaiken bonustarjouksemme käsittävät yksinkertaisia kriteerit, jotka ne on kirjoitettu ylös helposti vailla piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-klubimme ollaan rakennettu viistasoisen portaan mekanismiksi, missä bonukset paranevat pelaamisen mukaan. Jokainen käyttämäsi eurodollari lisää kanta-asiakaspisteitä, jotka vaikuttavat leveliin että siitä mukaisiin bonuksiin.
- Nopeutetut kotiuttamiset paremmilla tasoilla
- Oma asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Eksklusiiviset turnaukset ja tarjoukset
- Juhlapäiväbonukset ja räätälöidyt edut
- Suuremmat talletuslimitit ja cashback-takaisinmaksut
- Kutsuja erityistilaisuuksiin ja kilpailuihin
Tuki kotimaisella kielellä läpi 24/7
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutuksen saanneista eksperteistä, joka ovatkin valmiina dygnet koko kalenterivuoden jokaisena päivänä. Havaitsemme, mitä kyselyitä ja epäselvyyksiä saattaa tulla mihin tahansa, sekä sen takia olemme jatkuvasti valmiina auttamaan.
Yhteydenpitotavat
Tarjoamme useita keinoja ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat onkin yleisin sekä nopeimman menetelmä saavuttaa välitön palaute, mutta tarjoamme myöskin email-kontaktointia siksi, joka haluavat lähettää yksityiskohtaisemman tiedustelun tai toimittaa dokumentteja. Kotimaisen kielinen tuki on saatavilla kaikissa reiteissä, se mahdollistaa ongelmattomat kommunikaation poissa kielimuuria.
Kotisivuillamme on myös monipuolinen usein kysyttyjen tiedustelun osio, se käsittää ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiä rekisteröinnistä, bonuksista, kotiutuksista ja teknologista kysymyksistä. Se itsepalvelutyökalu mahdollistavan nopeat selvitykset useisiin tapauksiin ilman jonotusaikaa.
