Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle
- Varmat Maksutavat
- Tarjoukset sekä Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
- Lisenssi ja Suojaus
Olemme luoneet https://westaces.fi/ tarjoamaan kotimaisille asiakkaille suojatun & viihteellisen pelialustan, missä yhdistyvät korkealuokkainen pelikokoelma, nopeat kotiutusprosessit ja suomalainen asiakastuki. Toimintamme rakentuu tukevaan vastuulliseen pelaamiseen & läpinäkyvyyteen, se tekee meidän organisaatiostamme luotettavan yhteistyökumppanin kasinopelien parissa.
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 eri peliä maailman parhailta pelintarjoajilta. Organisaatiomme on tehneet yhteistyötä sellaisten sektorin gigantien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play takaaksemme, jotta asiakkaamme saavuttavat korkealaatuisimman saavutettavan pelituntuman. Slotit muokkaavat valikoiman ytimen, mutta tuomme myös laajan valikoiman pöytäpelituotteita ynnä suoria lähetyksiä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat lähetykset | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme vaatii erikoiskiitoksen, koska tarjoamme reaaliaikaisia pelilähetyksiä koulutettujen kruppierien kera läpi 24 tunnin. Roulette, blackjack, baccarat ja pokerimuunnelmat löytyvät tarjolla monissa erilaisissa versioissa, mikä mahdollistaa jokaiselle passelin pöytäpaikan löytämisen panostusrajoista riippumatta.
Suojatut Maksuratkaisut
Tiedämme, jotta pikaiset ynnä turvalliset transaktiot muodostavat keskeinen elementti hyvää käyttäjäkokemusta. Sen vuoksi organisaatiomme on yhdistäneet alustamme laajan valikoiman maksuratkaisuja, jotka tyydyttävät kotimaisten pelaajien tarpeita. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien maksutapahtumien varmentamiseksi, mikä tasoittuu rahoitusalan varmuutta.
Tallennustavat
- Verkkopankki: Suomalaiset verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Maksut käsitellään nopeasti jokaisen maksumenetelmillä, joka tarkoittaa, kun pystyt startata pelin saman tien varojen saavuttua järjestelmäämme. Minimitalletus vastaa 10 euroa, joka saa aktiviteetista vaivatonta samoin pienemmällä budjetilla.
Nostoprosessi
Prosessoimme kotiutuspyynnöt keskimäärin 6-24 tuntia aikana ehdotuksen lähettämisestä. Tämä on huomattavasti nopeampaa kuin mitä sektorin tavanomainen aika, se on tyypillisesti kolmesta viiteen päivää. Rahansiirrot Trustlyn avulla ovat monesti yhden tunnin asiakkaan tilille, kun taas toisaalta digitaalisilla lompakoilla käsittely vaatii yleensä alle 24 tuntia. Tilisiirrot tulevat perille 1-3 arkipäivän sisällä.
| Trustly | Välitön | nollasta yhteen tuntia | 20€ | Ilman kuluja |
| Pankkisiirto | Instant | yhdestä kolmeen työpäivää | 20€ | Ei kuluja |
| Skrill/Neteller | Instant | 12-24 h | 20€ | Ilman kuluja |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ | Transaktiokulut |
Tarjoukset ja Promootiot
Westace-sivusto Casino tarjoaa vahvan bonusjärjestelmän, se alkaa aloitusbonuksesta sekä kehittyy toistuvilla erikoistarjouksilla. Kaikki bonusjärjestelmämme toimitetaan selkeillä wagering-ehdoilla, ne esitämme avoimesti ennen tarjouksen voimaansaattamista. Tavanomainen läpipeluuvaatimus asettuu 35x bonuspääomalle, joka on toimialan normia.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 5 vaihtelevasta portaasta: Pronssitaso, Hopea, Kultatasot, Platina ynnä Timantti. Kaikki pelikierros kerryttää pisteitä, mitkä määrittävät tasosi. Korkeammilla portailla haluat pääsyn erityisiin bonuksiin, nopeampiin rahansiirtoihin, omaan asiakasvastaavaan sekä erityisetuihin.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden seitsemänä vuorokautta viikkoa kohden. Tiedämme, kun pelisessioissa saattaa syntyä epäselvyyksiä tai vaikeuksia koska tahansa, joten olemme valmiudessa palvelemaan heti. Vastausaika live-chatissa on tyypillisesti alle pari minuuttia, mikä löytyy dokumentoitu käyttäjäarvioiden pohjalta.
Yhteydenottotavat
- Pikachat: Toiminnassa 24/7, ripeän keino vastaanottaa apua akuutteihin kysymyksiin
- Email: support@westace.com, vastaamme 12 tuntia kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomalainen yhteysnumero arkipäivisin kello 10-22
- Kysymyspankki: Monipuolinen tietovarasto tavallisimmista ongelmista
Tukemme hoitaa myös peliongelmaisen liittyviä haasteita. Sinulla on mahdollisuus asettaa itsellesi siirtolimittejä, pelikertojen aikaa omaavia limitejä tai tarpeen vaatiessa sulkea tilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi. Tuemme vastuullista pelaamista sekä teemme kumppanuutta Peluuri-organisaation yhteydessä.
Toimilupa ynnä Turvallisuus
Westace-sivusto Casino toimii Curacaon regulaattorin toimittamalla toimiluvalla (tunnus 8048/JAZ), se turvaa toimintamme laillisuuden ja läpinäkyvyyden. Lisenssi edellyttää meidät seuraamaan tiukkoja turvallisuus- ja reiluuspelaamisen standardeja, mukaan lukien toistuvat katselmukset ulkoisten auditoijien käden kautta.
Jokainen pelituotteemme auditoidaan toistuvasti turvataksemme palautusprosenttien (Return to Player) tarkkuuden. Toteutamme satunnaislukumoottoreita (RNG), mitkä on hyväksytty iTech Labs -yhtiön toimesta, mikä turvaa pelien lopputulosten absoluuttisen satunnaisuuden. Käyttäjädatat tallenetaan turvallisesti GDPR-säännösten mukaan, eikä niitä milloinkaan toimiteta kolmannen sektorin toimijoille ilman selkeää suostumusta.
Olemme omistautuneet toimittamaan suojatun, fair play -periaatteellisen ynnä viihdyttävän pelipaikan kaikkiaan käyttäjillemme. Jatkuva kehittämisemme kohdistuu pelaajakokemuksen kehittämiseen, pelitarjonnan kehittämiseen ja asiakastuen parantamiseen.
