{"id":1568,"date":"2021-01-28T09:19:02","date_gmt":"2021-01-28T08:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/zbjl.hr\/donacija\/?page_id=1568"},"modified":"2021-01-28T09:23:48","modified_gmt":"2021-01-28T08:23:48","slug":"opci-uvjeti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zbjl.hr\/donacija\/opci-uvjeti\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti kori\u0161tenja"},"content":{"rendered":"

\u00a0<\/strong><\/p>\n

OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Naziv: Zaklada “Biskup Josip Lang”<\/em><\/p>\n

Sjedi\u0161te: Palmoti\u0107eva 33, 10000 Zagreb, Hrvatska<\/p>\n

OIB:<\/p>\n

MBS:<\/p>\n

MATI\u010cNI BROJ (nkd):<\/p>\n

Broj telefona: +385 (0)1 4803 043<\/p>\n

Adresa elektroni\u010dke po\u0161te: info@zbjl.hr<\/p>\n

Potro\u0161a\u010d, u svojstvu kupca i Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> u svojstvu prodavatelja sklapaju<\/p>\n

 <\/p>\n

UGOVOR O KUPOPRODAJI<\/strong><\/h2>\n

Pravne osobe kao kupci podlije\u017eu primjeni Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroni\u010dkoj trgovini, te se na njih ne primjenjuje Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Ovi Op\u0107i uvjeti poslovanja se primjenjuju na pravne osobe u dijelu koji se odnosi na glavna obilje\u017eja proizvoda, postupak sklapanja ugovora, cijenu proizvoda, na\u010din pla\u0107anja i otpremu proizvoda, opis na\u010dina isporuke proizvoda i tro\u0161kove dostave, op\u0107e informacije, jamstvo i servisne uvjete, klub vjernosti, odricanje od odgovornosti te trenutak sklapanja ugovora. Prodavatelj mo\u017ee prema svome izboru pravnoj osobi omogu\u0107iti u svakom konkretnom slu\u010daju prava koja ima kupac koji je potro\u0161a\u010d.<\/p>\n

Korisnik je osoba koja koristi web stranicu zbjl.hr<\/u><\/em>, isto kao i svaki kupac i posjetitelj web stranice zbjl.hr<\/u><\/em><\/p>\n

Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem web stranice zbjl.hr<\/u><\/em> regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama uzimaju\u0107i u obzir naro\u010dito na\u010dela i odredbe direktiva Europske unije. Sklapanje ugovora putem web stranice zbjl.hr<\/u><\/em> predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.<\/p>\n

Ovi Op\u0107i uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest, te se odnose na sklapanje ugovora o kupoprodaji ukoliko je kupac potro\u0161a\u010d odnosno svaka fizi\u010dka osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tr\u017ei\u0161tu izvan svoje trgova\u010dke, poslovne, obrtni\u010dke ili profesionalne djelatnosti, te ukoliko se ugovor sklapa izme\u0111u trgovca i potro\u0161a\u010da u okviru organiziranog sustava prodaje ili pru\u017eanja usluge bez istodobne fizi\u010dke prisutnosti trgovca i potro\u0161a\u010da na jednome mjestu pri \u010demu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isklju\u010divo koristi jedno ili vi\u0161e sredstava daljinske komunikacije.<\/p>\n

Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizi\u010dke prisutnosti trgovca i potro\u0161a\u010da mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao \u0161to je internet i elektroni\u010dka po\u0161ta.<\/p>\n

Ugovor je sklopljen kada prodavatelj prihvati ponudu kupca, te sve navedeno na stranicama Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> predstavlja poziv na stavljanje ponude. Prodavatelj mo\u017ee raskinuti ugovor o kupoprodaji, ako kupac ne uplati kupoprodajnu cijenu, te nije du\u017ean izvr\u0161iti isporuku proizvoda do trenutka primitka kupoprodajne cijene, osim u slu\u010daju kada je kupac odabrao na\u010din pla\u0107anja pouze\u0107em. Ukoliko kupac iz nekog razloga ne preuzme po\u0161iljku te se ista vrati prodavatelju, prodavatelj \u0107e ponoviti dostavu jo\u0161 2 puta te nakon sveukupno 3 neuspjela poku\u0161aja dostave, prodavatelj vi\u0161e ne\u0107e ponavljati druge dostave.<\/p>\n

Sastavni dio ovih Op\u0107ih uvjeta poslovanja su i Op\u0107i uvjeti za\u0161tite osobnih podataka.<\/p>\n

Sadr\u017eaj web stranice zbjl.hr<\/u><\/em> je dostupan na hrvatskom jeziku. Slu\u017ebeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik.<\/p>\n

 <\/p>\n

GLAVNA OBILJE\u017dJA PROIZVODA<\/strong><\/p>\n

Kupac se upoznaje s glavnim obilje\u017ejima proizvoda na web stranici zbjl.hr<\/u><\/em><\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> zadr\u017eava pravo izmjene informacija, uklju\u010duju\u0107i cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave.
\nUz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilje\u017eja proizvoda i njegova cijena s PDV-om.
\nCijene, uvjeti pla\u0107anja i akcijske ponude vrijede isklju\u010divo u trenutku narud\u017ebe i\/ili pla\u0107anja.<\/p>\n

 <\/p>\n

POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA<\/strong><\/p>\n

Kupovina se obavlja na web stranicama Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> zbjl.hr<\/u><\/em> ispunjavanjem za to predvi\u0111enog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca kupac je du\u017ean upisati sve podatke koji se od njega tra\u017ee. Kupovinu je mogu\u0107e ostvariti uz potvrdu kupca da je prethodno pro\u010ditao i razumio Op\u0107e uvjete poslovanja te da je na iste pristao i da je upoznat da je to narud\u017eba s obvezom pla\u0107anja. Kupovina je mogu\u0107a 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0ne odgovara za tro\u0161kove kori\u0161tenja ra\u010dunalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Kupac \u0107e elektronskom po\u0161tom biti obavije\u0161ten o potvrdi narud\u017ebe (primitku elektroni\u010dke poruke koja sadr\u017ei ponudu kupca) i slanju po\u0161iljke.<\/p>\n

U slu\u010daju da Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> iz bilo kojeg razloga nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti neki od naru\u010denih proizvoda, s kupcem \u0107e, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti djelatnik Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naru\u010denog proizvoda.<\/p>\n

Kupovinu proizvoda i\/ili usluga u ime i za ra\u010dun maloljetnika ili osobe li\u0161ene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomi\u010dno), mogu zatra\u017eiti samo njihovi zakonski zastupnici.<\/p>\n

Kupovina se obavlja naru\u010divanjem dostupnih proizvoda koje kupac bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka u udobnosti doma kupca, s bilo kojeg mjesta u svijetu.<\/p>\n

Pretra\u017eivanje proizvoda je mogu\u0107e po razli\u010ditim kriterijima. Upisom odre\u0111enog pojma u \u201cPretra\u017eivanje\u201d pojavit \u0107e se proizvodi koji su povezani s navedenim pojmom. Kupac mo\u017ee izabrati odre\u0111eni proizvod koji ga zanima i pro\u010ditati dostupan opis proizvoda kako bi mogao samostalno donijeti odluku odgovara li proizvod njegovim potrebama. Kupac proizvode bira iz kataloga proizvoda zbjl.hr<\/u><\/em> koji je ure\u0111en prema vrstama proizvoda.<\/p>\n

Narud\u017eba proizvoda se obavlja elektronskim putem. Klikom mi\u0161a na ikonu \u201cDodaj u ko\u0161aricu\u201d odabrani proizvod dodaje se u ko\u0161aricu. Stavljanjem proizvoda u ko\u0161aricu proizvod nije rezerviran niti naru\u010den niti kupljen. Kupac mo\u017ee nastaviti dodavati proizvode klikom na \u201eNastavi kupovati\u201c ili izvr\u0161iti pregled ko\u0161arice klikom na \u201ePregled ko\u0161arice\u201c ili zavr\u0161iti proces odabira proizvoda klikom na \u201eDovr\u0161i kupovinu\u201c. Kada kupac zavr\u0161i proces odabira proizvoda klikom na \u201cDovr\u0161i kupovinu\u201c preusmjeriti \u0107e se na stranicu gdje odabire na\u010din pla\u0107anja, na\u010din dostave, unosi kod ukoliko posjeduje kupon ili poklon bon, stavlja dodatne napomene ukoliko ih ima, npr. ukoliko \u017eeli R1 ra\u010dun. Kupnju nije mogu\u0107e nastaviti bez ozna\u010davanja ku\u0107ice \u201cSla\u017eem se s Op\u0107im uvjetima poslovanja\u201d \u010dijim ozna\u010davanjem kupac potvr\u0111uje da je pro\u010ditao i razumio ove Op\u0107e uvjete poslovanja te da se sa istima sla\u017ee i ozna\u010davanjem ku\u0107ice \u201eUpoznat sam s tim da narud\u017eba uklju\u010duje obvezu pla\u0107anja\u201c. Klikom na \u201ePromijeni sadr\u017eaj ko\u0161arice\u201c kupac mo\u017ee izmijeniti sadr\u017eaj ko\u0161arice. Ukoliko se kupac sla\u017ee sa kupnjom proizvoda koji su u ko\u0161arici mo\u017ee kliknuti na ikonu \u201ePlati\u201c. Nakon \u0161to kupac pritiskom na ikonu \u201cPlati\u201d izvr\u0161i narud\u017ebu, prodavatelj \u0107e na adresu e-po\u0161te kupca poslati Op\u0107e uvjete poslovanja zajedno s potvrdom narud\u017ebe te brojem iste kojom potvr\u0111uje da je narud\u017eba kupca zaprimljena i u procesu obrade.<\/p>\n

Prodavatelj \u0107e kupcu poslati na adresu njegove e-po\u0161te potvrdu o sklopljenom kupoprodajnom ugovoru zajedno s potvrdom da je po\u0161iljka poslana, odnosno da je kupac mo\u017ee preuzeti u Zakladi \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0te uputu o preuzimanju. Ukoliko kupac ne primi naru\u010dene proizvode koje je platio u roku od 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isklju\u010deni) od izvr\u0161enog pla\u0107anja, odnosno 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isklju\u010deni) od sklapanja kupoprodajnog ugovora s ugovorenim pla\u0107anjem po primitku, du\u017ean je obavijestiti o istom na adresu e-po\u0161te info@zbjl.hr<\/u><\/em>.<\/p>\n

Ukoliko kupac nije zaprimio potvrdu kupnje putem e-po\u0161te u roku od 72 sata ili nije mogu\u0107e pristupiti usluzi na na\u010din naveden u e-poruci, du\u017ean je kontaktirati prodavatelja na adresu e-po\u0161te info@zbjl.hr<\/u><\/em>.<\/p>\n

U slu\u010daju da Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> iz bilo kojeg razloga nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti neki od naru\u010denih proizvoda, s kupcem \u0107e, telefonom ili e-porukom, u kontakt stupiti zaposlenik Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naru\u010denog proizvoda.<\/p>\n

 <\/p>\n

OP\u0106E INFORMACIJE<\/strong><\/p>\n

Korisnici odnosno kupci su du\u017eni prije po\u010detka kori\u0161tenja web stranice zbjl.hr<\/u><\/em> u vlasni\u0161tvu Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> upoznati se sa Op\u0107im uvjetima poslovanja web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasno\u0107a vezanih uz Op\u0107e uvjete poslovanja, mogu se obratiti na adresu e-po\u0161te info@zbjl.hr<\/u><\/em>.<\/p>\n

Pristupanjem web stranici ili kori\u0161tenjem bilo kojeg dijela njezinog sadr\u017eaja korisnik prihva\u0107a Op\u0107e uvjete poslovanja web stranice, kao i sva ostala pravila i uvjete kori\u0161tenja predmetne web stranice te usluga koje se putem nje pru\u017eaju. Korisnici su suglasni da ne\u0107e koristiti web stranicu na na\u010din da \u0161tete autorima ili tre\u0107im osobama, te prihva\u0107aju sve rizike kori\u0161tenja web stranice i usluga. Ukoliko se korisnik ne sla\u017ee s navedenim, du\u017ean je prestati koristiti web stranicu i usluge koje se putem nje pru\u017eaju.<\/p>\n

Sadr\u017eaj web stranice za\u0161ti\u0107en je autorskim pravima. Mijenjanje, posu\u0111ivanje, prodavanje ili distribuiranje sadr\u017eaja mogu\u0107e je samo uz prethodnu pisanu dozvolu Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em><\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0omogu\u0107uje kori\u0161tenje web stranice na najbolji mogu\u0107i na\u010din. To uklju\u010duje: nadgledanje rada servera, \u0161irenje kapaciteta prema broju korisnika, podr\u0161ku korisnicima te otklanjanje eventualnih gre\u0161aka i problema u radu sustava. ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0ne mo\u017ee jam\u010diti da kori\u0161tenje web stranice ne\u0107e biti prekinuto ili bez pogre\u0161aka. Korisnik je suglasan s time da pristup web stranici ponekad mo\u017ee biti u prekidu ili privremeno nedostupan.<\/p>\n

Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> ni na koji na\u010din nije odgovorno za \u0161tetu koju korisnik mo\u017ee pretrpjeti kori\u0161tenjem web stranice. Autori i druge fizi\u010dke ili pravne osobe uklju\u010dene u stvaranje, proizvodnju i distribuciju web stranice nisu odgovorni ni za kakvu \u0161tetu nastalu kao posljedica kori\u0161tenja ili nemogu\u0107nosti kori\u0161tenja iste.<\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0zadr\u017eava pravo da onemogu\u0107i pristup web stranici korisnicima u slu\u010daju procjene da se ista koristi na neprikladan na\u010din. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> zadr\u017eava pravo odbiti pristup web stranici bilo kome, na osnovu vlastitih procjena. Korisnik se obvezuje da \u0107e web stranicu koristiti na na\u010din da ne ugro\u017eava resurse i usluge u cijelosti. Neprimjereno kori\u0161tenje web stranice zabranjeno je i rezultira ukidanjem pristupa istoj.<\/p>\n

Korisnik je du\u017ean \u010duvati podatke o svom korisni\u010dkom ra\u010dunu tajnima, te je u potpunosti odgovoran za svu \u0161tetu nastalu neautoriziranim kori\u0161tenjem svog korisni\u010dkog ra\u010duna.<\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0zadr\u017eava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Op\u0107e uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici. Nastavak pristupanja web stranici ili kori\u0161tenja bilo kojeg dijela njezinog sadr\u017eaja smatrat \u0107e se pristankom na izmijenjene ili dopunjene Op\u0107e uvjete poslovanja. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0savjetuje periodi\u010dno provjeravanje Op\u0107ih uvjeta poslovanja radi upoznavanja s eventualnim promjenama.<\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> zadr\u017eava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, \u0161to uklju\u010duje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pru\u017eaju. Predmetno pravo uklju\u010duje, ali se ne ograni\u010dava na, promjenu vremena dostupnosti sadr\u017eaja, dostupnosti novih podataka, na\u010dina prijenosa, kao i prava na pristup ili kori\u0161tenje web stranicom.<\/p>\n

Du\u017enost je i obaveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te op\u0107im moralnim i eti\u010dkim na\u010delima. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> ima pravo u svakom trenutku vr\u0161iti kontrolu sadr\u017eaja web stranice kako bi osiguralo po\u0161tivanje Op\u0107ih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa. Izmjene Op\u0107ih uvjeta poslovanja va\u017ee\u0107e su odmah po objavi na web stranici.<\/p>\n

<\/h2>\n

PLA\u0106ANJE I DOSTAVA<\/strong><\/h2>\n

CIJENA PROIZVODA, NA\u010cIN PLA\u0106ANJA I OTPREMA PROIZVODA<\/strong><\/p>\n

Kupac se obvezuje naru\u010dene proizvode platiti jednim od sljede\u0107ih na\u010dina pla\u0107anja:<\/p>\n

Kreditnom ili debitnom karticom \u2013 pla\u0107anje izravno putem interneta, kori\u0161tenjem servisa za pla\u0107anje karticama: Visa Electron, Visa GOLD, MasterCard, Maestro, Visa i Diners.<\/p>\n

U slu\u010daju pla\u0107anja kreditnom karticom, op\u0107om uplatom i e-bankingom uplatu je potrebno izvr\u0161iti najkasnije u roku nazna\u010denom u e-mail poruci kojom se potvr\u0111uje da je ugovor sklopljen.<\/p>\n

Pla\u0107anje pouze\u0107em (po primitku po\u0161iljke) \u2013 omogu\u0107uje kupcu da iznos narud\u017ebe plati dostavlja\u010du prilikom same dostave na adresu. Pla\u0107anje pouze\u0107em se vr\u0161i isklju\u010divo u gotovini odnosno iznos nije mogu\u0107e platiti kreditnom karticom.<\/p>\n

Uplatom na ra\u010dun \u2013 na adresu e-po\u0161te navedenu kod narud\u017ebe \u0161alju se podaci potrebni za uplatu, uklju\u010duju\u0107i broj ra\u010duna na koji kupac treba uplatiti iznos narud\u017ebe. Kupac mo\u017ee izvr\u0161iti pla\u0107anje kori\u0161tenjem internet bankarstva ili uplatom u poslovnici banke, po\u0161tanskom uredu, na FINI i sl. Nakon zaprimanja uplate kupca \u0161alju se naru\u010deni proizvodi na adresu koju je nazna\u010dio u narud\u017ebi.<\/p>\n

Ugovor o kupoprodaji je sklopljen trenutkom prihvata ponude kupca, a proizvod \u0107e biti otpremljen dostavnoj slu\u017ebi u roku 2-4 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isklju\u010deni) po primitku uplate kupoprodajne cijene, osim kod pla\u0107anja proizvoda pouze\u0107em.<\/p>\n

Ako kupac odabere na\u010din pla\u0107anja pouze\u0107em, ugovor o kupoprodaji je sklopljen trenutkom prihvata ponude, a proizvod \u0107e biti otpremljen dostavnoj slu\u017ebi u roku 2-4 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isklju\u010deni) nakon sklapanja ugovora o kupoprodaji.<\/p>\n

Proizvod \u0107e biti dostavljen kupcu na teritoriju Republike Hrvatske u roku od 2-4 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isklju\u010deni) od predaje proizvoda dostavnoj slu\u017ebi.<\/p>\n

Ra\u010dun R1 kupac je du\u017ean zatra\u017eiti prilikom ispunjavanja narud\u017ebe, naknadni zahtjevi za R1 ra\u010dunom ne\u0107e biti uva\u017eeni.<\/p>\n

Ukoliko se pla\u0107anje vr\u0161i bankovnom doznakom (virmanom ili internet bankarstvom) kupac je du\u017ean koristiti podatke za uplatu koje primi e-po\u0161tom od strane prodavatelja.<\/p>\n

Ugovorena kupoprodajna cijena uklju\u010duje sve poreze i davanja te je izra\u017eena u hrvatskim kunama.<\/p>\n

OSNOVNI PODACI O DOSTAVI<\/strong><\/p>\n

Za kupce iz cijele Hrvatske, dostava za sve narud\u017ebe\u00a0iznad 400 kn je besplatna<\/strong>.<\/p>\n

Za dostave koje ne zadovoljavaju uvjet besplatne dostave napla\u0107ujemo\u00a030 kn (ura\u010dunat PDV)<\/strong>, neovisno o te\u017eini po\u0161iljke i udaljenosti mjesta dostavljanja.<\/p>\n

Narud\u017ebu Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> dostavlja u rokovima navedenima pod \u201eCijena proizvoda, na\u010din pla\u0107anja i otprema proizvoda\u201c.<\/p>\n

Dostava proizvoda vr\u0161i se putem Hrvatske Po\u0161te d.d. i drugih kurirskih slu\u017ebi s kojima je u ugovornom odnosu. Tako\u0111er, kupac mo\u017ee po\u0161iljku preuzeti osobno u jednoj od poslovnica Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> koje se nalaze na adresi: Palmoti\u0107eva 33, 10000 Zagreb<\/p>\n

POPIS POSLOVNICA:<\/strong><\/a><\/p>\n

(upi\u0161ite svoje poslovnice ili obri\u0161ite, ako ih nema)<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> prije svake isporuke, odnosno predaje proizvoda provjerava ispravnost naru\u010denog proizvoda.<\/p>\n

(u nastavku su op\u0107eniti uvjeti za DPD. Unesiti podatke svoje kurirske slu\u017ebe ili obri\u0161ite ako ih nemate)<\/em>
\nDOSTAVA DPD CROATIA<\/strong><\/p>\n

Po\u0161iljke isporu\u010dujemo putem DPD Croatia d.o.o. kurirske slu\u017ebe.<\/p>\n

Roba se \u0161alje sljede\u0107i dan nakon potvr\u0111ene uplate. Naru\u010dena roba sti\u017ee u roku\u00a024-48 sati od trenutka slanja<\/strong>\u00a0(subote, nedjelje i praznici isklju\u010deni).<\/p>\n

Za otoke je vrijeme dostave ne\u0161to du\u017ee i ovisi o va\u017ee\u0107em rasporedu vo\u017enje DPD-a, koji mo\u017eete pogledati na sljede\u0107em linku:\u00a0https:\/\/www.dpd.com\/hr\/home\/produkti_i_usluge\/classic_usluga\/hrvatska\/raspored_dostave_na_otoke<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

TRO\u0160KOVI DOSTAVE<\/strong><\/p>\n

Tro\u0161kove dostave u cijelosti pla\u0107a kupac, osim ako je druga\u010dije navedeno web stranici zbjl.hr<\/u><\/em>. Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> dostavu vr\u0161i unutar Republike Hrvatske.<\/p>\n

Kupci su du\u017eni po\u0161iljku preuzeti i pregledati pred dostavlja\u010dem, odnosno pred prodavateljem u jednoj od poslovnica Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> ako je ugovoreno preuzimanje robe u jednoj od poslovnica Zaklade \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogu\u0107nosti o\u0161te\u0107enja po\u0161iljke prilikom dostave.<\/p>\n

Ukoliko Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti naru\u010deni proizvod, o tome \u0107e obavijestiti kupca. Kupac mo\u017ee prekinuti narud\u017ebu ili pri\u010dekati dok proizvod bude ponovno dostupan. Ukoliko Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>\u00a0nije u mogu\u0107nosti isporu\u010diti proizvod u ugovorenom roku obavje\u0161tava kupca koji mu je du\u017ean ostaviti naknadni razumni rok za ispunjenje ugovora o kupoprodaji.<\/p>\n

Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> zadr\u017eava pravo zahtijevati nadoknadu tro\u0161kova manipulacije, transporta i drugih mogu\u0107ih tro\u0161kova.<\/p>\n

IZJAVA O POVRATU ROBE<\/strong><\/p>\n

Kupac je du\u017ean prilikom preuzimanja proizvoda\u00a0provjeriti eventualna o\u0161te\u0107enja i odmah ih reklamirati<\/strong>\u00a0dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti po\u0161iljku na kojoj su vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja.<\/p>\n

zbjl.hr<\/u><\/em> \u0107e, na osnovu zahtjeva za povrat ili zamjenu, korisniku vratiti sredstva na ra\u010dun ili zamijeniti proizvod s novim u roku \u010detrnaest (14) dana od datuma primitka vra\u0107enog proizvoda na skladi\u0161te.<\/p>\n

U slu\u010daju da zamjenskog proizvoda nema na skladi\u0161tu, mogu\u0107 je samo povrat sredstava. Povrat dostavljenih proizvoda vr\u0161i se dostavom na adresu: Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em>, Palmoti\u0107eva 33, 10000 Zagreb.\u00a0U slu\u010daju opravdane reklamacije, <\/strong>zbjl.hr<\/u><\/em> snosi tro\u0161kove povrata.<\/strong><\/p>\n

Korisnik je obvezan dostavljene proizvode vratiti u stanju u kojem su mu dostavljeni i u originalnom pakiranju (trgova\u010dko pakiranje u kojem je roba i dostavljena) sa otpremnicom i ra\u010dunom.<\/p>\n

<\/h2>\n

REKLAMACIJE<\/strong><\/h2>\n

MATERIJALNI NEDOSTACI<\/strong><\/p>\n

Zaklada \u201eBiskup Josip Lang\u201c<\/em> odgovara za materijalne nedostatke proizvoda do trenutka prijelaza rizika na kupca (trenutak predaje stvari u posjed kupcu ili tre\u0107oj osobi odre\u0111enoj od strane kupca, a koja nije prijevoznik), bez obzira je li mu materijalni nedostatak bio poznat. Tako\u0111er, isto odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od \u0161est mjeseci od prijelaza rizika na kupca postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne doka\u017ee suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka.<\/p>\n

Nedostatak postoji:<\/p>\n